FAQs

Como qualquer atividade ao ar livre, estamos sujeitos às diversidades climáticas.
Caso as condições climáticas não sejam favoráveis para o roteiro escolhido e ofereçam risco aos participantes, nossa equipe entrará em contato com o responsável pela reserva para avaliar as melhores opções de troca de roteiro, reagendamento ou cancelamento.

Nós sabemos que cada um tem preferência por um tipo de pagamento, e pensando nisso disponibilizados as seguintes:

Boleto bancário: Pelo site você emite o boleto e ainda tem desconto no valor das atividades, porém a confirmação do pagamento e da viabilidade do passeio pode demorar até 3 dias úteis.

Cartão de crédito: É forma mais rápida de confirmação de passeio, e ainda pode parcelar sua compra.

Transferência bancária: Assim como no boleto bancário você tem desconto no valor do passeio, mas para obter os dados bancários entre com contato direto conosco, via e-mail ou whatsapp, é só clicar AQUI.

Os passeios de 4×4 são sempre exclusivos,  e os valores são POR CARRO, ou seja, os valores de cada roteiro referem-se ao passeio.
O passeio é fechado ao casal, grupo ou família sem nenhum valor adicional por pessoa, sendo indiferente o número de ocupantes (até 4 ocupantes) no valor final.

As caminhadas possuem os valores POR PESSOA, com vários equipamentos inclusos. Fique atento/a ao número mínimo de participantes de cada roteiro 😉

Tanto no passeio de 4×4 quanto nas caminhadas não estamos formando grupos, apenas grupos coesos, dessa forma diminuindo o risco de contágio da Covid19. Clique AQUI e conheça os protocolos completos.

Após a compra do passeio escolhido a equipe da Mantiqueira Ecoturismo entrará em contato direto com você via e-mail e/ou whatsapp para prosseguir com as informações de reserva.
Lembre-se que cada forma de pagamento tem um tempo hábil de confirmação pelo banco 😉

Para qualquer passeio recomendamos o uso de:
Calçados fechados

Roupas confortáveis, de preferência calça

Para os roteiros do pôr do sol e noturno recomendamos blusa de frio, pois são em locais altos e com muito vento.

🙂 Fique ligado! Em todas as atividade é obrigatório o uso da máscara. Não esqueça!

Para todas as atividades recomendamos que sempre leve água, seja passeio de 4×4 ou caminhadas. Não há muitas fontes de água potável.
Tem fome? Pode levar um lanchinho se quiser, não há nenhum problema. 😉

Nas atividades com 1 dia de duração há parada para almoço, mas ele não está incluso.

Sempre recomendamos também que leve protetor solar e repelente, pois estamos em ambiente natural.

Nossa política de cancelamento segue a lei do Código Defesa do Consumidor, e você poderá acessá-la AQUI.

Todos os passeios devem ser reservados com antecedência, pois temos pouca disponibilidade de horários.